尊敬的各位领导、各位同仁：
    大家下午好！
    在这春暖花开，咋暖还寒的季节，我们即将迎来二级医疗机构护理示范医院评审，它是对我院的护理管理、护理行为、护理质量进行的一次全方位检验，它不仅关系到石化医院的品牌形象，更将成为我院护理工作发展的一个里程碑，所以“迎评”人人有责，作为石化医院的一员，我们责无旁贷！
    有幸作为外科系统代表的我，在这里要感谢院领导对创建护理示范医院的高度重视与关心支持！
    动员会上刘院长指出了创建护理示范医院的重要意义，同时也为我们今后的创建工作指明了方向，这使我们信心倍增，气势昂扬，为迎评工作开创了一个良好的开端！
    为迎接评审工作我们将从以下几个方面做起：
    首先，在思想上，认真领会动员大会精神，吃透评审标准，树立“以病人为中心”的服务理念，“病人第一、质量第一、服务第一”“贴近病人，贴近临床，贴近社会”的思想观念，做到人人知晓，个个带头，全员上下一盘棋！
    其次，在工作中认真贯彻落实三个第一，三个贴近。俗话说的好，“三分治疗，七分护理”， 这句话道出了护理工作的重要性，她是患者整个诊治过程中的一个重要组成部分，无时不需，片刻不离。那么我们整天都在说为患者提供优质护理，优质服务，那要怎样才能提供呢？认认真真做好每一项护理工作，扎扎实实落实每一项服务是提供优质服务的前提，严格执行各项护理技术操作规范，认真落实各项护理制度，例如：基础护理、分级护理制度等是为患者提供优质护理的基础。
    在基础搭建好后，我们就能进一步谈质量了。这就要求我们护理人员在学习上要加强学习，努力完善自我，不断提高护理理论及技术操作水平，做到“人无我有，人有我精”，这样才能为患者提供高质量的服务打下良好的基础；努力学习沟通交流的相关知识，有针对性的开展健康教育及康复指导，做到从被动服务到主动服务，从主动服务到感动服务，让病人真正感受到“急病人之所急，想病人之所想”的人性化服务，不断提高患者对医院的满意度以及护理品牌的知名度！
    同志们，石化医院就是我们的家，我们的前途命运与医院的发展壮大息息相关！2010年的护理示范医院我们势在必得，任务非常艰巨，时间非常紧迫，但我们相信只要大家万众一心、奋力拼搏，一定能够取得优秀的成绩。让我们从思想上、行动上都与医院始终保持高度的一致，从我做起，从现在做起，从每一件小事做起，为“迎评”做出自己应有的贡献，为了石化医院更辉煌的明天共同努力吧！
    谢谢大家！