为进一步加强医院护理质量安全管理,增强护理人员安全意识,促进医院高质量发展。根据省卫生健康委下发的《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025 年)》要求,荆门市中医医院护理部于9月开展了为期一个月的“护理质量安全月”系列活动。
活动启动仪式于9月5日在门诊九楼学术报告厅举行,护理部主任刘琴现场解读了活动实施方案,明确了以2023年“世界患者安全日”为契机,结合医院临床工作实际,持续开展“三个一”等系列质量安全活动,进一步规范护理人员行为,增强护理安全意识,促进护理质量持续改进。
9月15日下午,护理部在门诊九楼学术报告厅召开了“护理质量安全月活动暨护理质量指标监测培训”,活动由护理部副主任马蔚蔚主持,全体护理人员参加。
马蔚蔚副主任以护理质量指标监测指南(2022版)为依据,从护理质量敏感指标的概述、临床应用、填报要求等方面进行了详细分析和解读。培训现场以“一问一答一讲解”的形式与护理人员展开互动,激发大家自主思考的能力,强化培训效果,更好的帮助大家学习和理解各项指标的监测与计算。
门诊部护士长万方梅现场讲述了“患者十大安全目标(2022版)”,从正确识别患者身份,确保用药与用血安全,强化围手术期安全管理及医务人员职业安全与健康管理等方面进行详细讲解,将患者安全文化与医院医疗服务质量交织融合,鼓励患者参与安全的卫生保健实践中,促使患者安全理念渗透到每名医务工作者。
培训最后,党委副书记、副院长杨燕妮进行总结讲话,她指出护理质量指标是对护理质量的量化测定,是用来评价护理质量及护理活动的工具也是进行护理质量管理的重要手段,要求护士长及护理质控员要熟知敏感指标的意义及具体监测方法,及时发现问题,优化工作流程,夯实基础护理质量,促进专科护理发展,逐步建立完善全方位、全周期的优质高效护理服务体系,持续提升患者就医体验。
9月26日,护理部联合医务科、设备科、药剂科、感染控制科等多部门联合督查。采用追踪溯源、查阅记录、现场检查、现场提问等多种方式进行全面检查,通过此次检查,严把护理质量安全关,牢固树立“安全第一,防患未然”的理念,确保护理安全工作全面落实。
护理部以“护理质量安全月活动”为抓手,加强临床基础护理,提高护理质量,持续改善护理服务,丰富护理内涵,拓展延伸护理领域,服务模式日益创新,护理工作更加贴近患者、贴近临床和贴近社会,让人民群众获得感、幸福感、安全感进一步增强。